隨著哈爾濱市冰雪季即將到來,該市市場監(jiān)管部門將采取哪些措施,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,為來哈游客餐飲購物帶來更好的體驗(yàn)感?8日,哈爾濱市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人在“約會(huì)哈爾濱冰雪暖世界”哈爾濱冰雪季首場新聞發(fā)布會(huì)上給予了解答。
哈爾濱市市場監(jiān)管局副局長孫剛介紹,從11月初開始,哈爾濱市市場監(jiān)管局集束職能、集中力量,在全市部署啟動(dòng)“護(hù)航亞冬”和“冬季旅游”社會(huì)面市場經(jīng)營秩序集中整治“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”。
突出重點(diǎn),營造安全有序旅游市場環(huán)境。守住食品安全底線。聚焦中央大街及周邊、中華巴洛克街區(qū)、重點(diǎn)燒烤街區(qū)門店、“哈亞雪”沿線、青山小鎮(zhèn)等重點(diǎn)部位,緊盯道里菜市場、紅專早市、師大夜市、俄餐俄貨等游客打卡地,嚴(yán)格落實(shí)食品安全“兩個(gè)責(zé)任”,加強(qiáng)全面檢查、專項(xiàng)治理,切實(shí)消除食品安全風(fēng)險(xiǎn),讓游客買得放心、吃得安心;保障涉旅特種設(shè)備安全。督促特種設(shè)備使用單位,嚴(yán)格落實(shí)“日管控、周排查、月調(diào)度”機(jī)制,對(duì)人員密集場館電梯、景區(qū)景點(diǎn)的供暖鍋爐、冬季旅游相關(guān)的大型游樂設(shè)施、滑雪場客運(yùn)索道等,嚴(yán)格落實(shí)安全管理、風(fēng)險(xiǎn)排查、應(yīng)急處置機(jī)制,確保安全運(yùn)行;規(guī)范市場經(jīng)營秩序。聚焦餐飲住宿、購物娛樂等方面,加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)和提醒告誡,督促經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營。嚴(yán)查不明碼標(biāo)價(jià)、串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐;嚴(yán)查虛假宣傳、仿冒混淆、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭;嚴(yán)查缺斤短兩、計(jì)量作弊;加強(qiáng)加油站油品質(zhì)量監(jiān)督抽查、旅游商品質(zhì)量抽檢,依法打擊摻雜摻假、以假充真、以次充好制假售假等侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為。對(duì)消費(fèi)者合理訴求、投訴舉報(bào),做到快接快處快反饋,力爭“事不過夜”“馬上就辦”。
打造亮點(diǎn),提升放心滿意旅游消費(fèi)品質(zhì)。在中央大街、中華巴洛克街區(qū)推進(jìn)放心消費(fèi)、執(zhí)法規(guī)范、助企發(fā)展、安全保障“四區(qū)”建設(shè),在道里菜市場、紅專早市、師大夜市等游客“打卡地”,創(chuàng)建“示范市場”“示范店”“誠信店”,并向全市重點(diǎn)街區(qū)、商圈推廣,擦亮冰城旅游“金字招牌”。目前,這項(xiàng)工作已經(jīng)在中央大街等地展開;打造消費(fèi)維權(quán)“一站式”服務(wù)站、服務(wù)點(diǎn),總結(jié)啤酒節(jié)市場監(jiān)管保障經(jīng)驗(yàn)做法,在重點(diǎn)景區(qū)、商圈飯店、游樂場館、冰雪大世界等經(jīng)營場所的顯著位置,懸掛張貼市場監(jiān)管標(biāo)識(shí)、公布監(jiān)管事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、消費(fèi)維權(quán)電話及二維碼,派出駐點(diǎn)、巡查工作人員,以強(qiáng)化部門監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督,營造市場監(jiān)管無處不在、讓游客放心消費(fèi)的良好氛圍;在旅客關(guān)注度較高的“鍋包肉”“鐵鍋燉”“俄餐”等熱門消費(fèi)品類上,繼續(xù)推行“量價(jià)雙公示”“小份菜”等有效做法。(來源:中新社 作者:姜禹帆 劉錫菊)