6月5日,2025美團住宿生態(tài)伙伴大會舉辦。會上披露,從淺顯的“到此一游”升級多業(yè)態(tài)聯動的“深度旅游”,住宿業(yè)供需匹配迎來新思路,年輕游客的悅己消費、“分鐘級響應”的“即住即購”消費相伴而生。
跨場景融合激發(fā)消費新需求,為住宿行業(yè)持續(xù)增長提供新動能。美團數據顯示,過去一年,平臺上“住宿+餐飲”跨界間夜需求激增近87%,“住宿+玩樂”增長99%,“住宿+機票”增長36%。年輕消費者對住宿便利性和高效性不斷提出新需求,今年“五一”期間,“酒店+閃購”跨界組合的間夜同比增速超40%,其中,夜間的精釀閃購訂單上漲176%。
異地出游場景下,30歲以下用戶的占比達44%,他們的文旅消費需求更加多元。年輕消費者愿意走得更遠,其中,300公里以上的“中長線游”需求增速超15%。一線城市靠活動引力突圍,下沉市場用特色魅力崛起。在異地游客增速前二十名城市中,“小眾”目的地占比80%,消費者需求正快速向寶藏小城、下沉市場擴散,而這些區(qū)域的品質與特色住宿供給仍有明顯缺口。
一季度,平臺上“酒店+漢服/簪花”等旅游套餐同比增長127%,跨品類聯動增速明顯,傳統(tǒng)酒店的標準化產品服務亟待融入更多靈活的場景體驗。據美團旅行研判,2025年后,國內酒旅行業(yè)將全面進入“AI時代”,目前平臺AI客服問題解決率已提升至95%。(來源:北京日報 作者:潘福達)