3月7日,外交部領(lǐng)事司微信公眾號“領(lǐng)事直通車”發(fā)布最新通知:為進一步促進中外人員往來,中方?jīng)Q定擴大免簽國家范圍,對瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6個國家持普通護照人員試行免簽政策。
中國再擴容免簽“朋友圈”,與此同時,各類便利措施也不斷豐富,對入境旅游業(yè)的促進效果顯著。2024年以來,外籍游客來華人數(shù)大幅增長,業(yè)內(nèi)人士將如何應(yīng)對這樣的變化?他們做了哪些準(zhǔn)備?記者采訪了杭州諾達國際旅行社入境中心負(fù)責(zé)人翁杰和攜程公共事務(wù)區(qū)域負(fù)責(zé)人楊展望。
免簽國家與中國在旅游等方面往來密切
預(yù)計游客赴華旅游訂單將顯著增長
攜程數(shù)據(jù)顯示,今年2月份,此次免簽的六個國家中,匈牙利來中國的航班運力已超過2019年同期2倍,比利時飛赴中國航班運力約恢復(fù)至2019年同期9成,預(yù)計這兩個國家赴華旅游人數(shù)將增長最快;其余國家中,除愛爾蘭目前暫無飛赴中國航班外,已大多恢復(fù)至2019年同期5、6成。
免簽對旅游業(yè)的促進效果顯著,楊展望稱,據(jù)攜程數(shù)據(jù),此前已單方面免簽的法國、德國、意大利等國家,春節(jié)期間入境中國旅游的訂單總計較2019年同期翻番。
攜程集團副總裁秦靜表示,此次再次擴大免簽范圍,傳遞出中國積極開放的信號和決心,也將進一步加快中歐人員往來、經(jīng)貿(mào)交流和旅游發(fā)展。目前,中國已與東南亞地區(qū)新馬泰形成“免簽朋友圈”,有利推動跨國旅游及供應(yīng)鏈恢復(fù)。2023年,瑞士、愛爾蘭、比利時、匈牙利等在入境中國的客源國中排名30位左右,隨著對這些遠途客源國的免簽政策實施,2024年中國入境游將迎來進一步發(fā)展。
中歐數(shù)字協(xié)會主席路易吉·甘巴爾代拉在受訪時稱,中國的免簽政策擴大至多個歐洲國家,不僅使更多國際旅行者受益,也有助于增強歐洲企業(yè)對華投資信心。
目前,攜程國際版Trip.com已經(jīng)上線中國旅游推廣活動,為外國游客提供景點查詢、酒店及機票預(yù)訂服務(wù)等,預(yù)計上述國家來中國旅游訂單近期將迎來顯著增長。
今年以來東南亞游客暴漲
小語種導(dǎo)游供不應(yīng)求
今年年初,東南亞迎來對華免簽潮。當(dāng)?shù)貢r間2024年1月28日,在泰國曼谷,中國與泰國簽署互免簽證協(xié)定。該協(xié)定已于2024年3月1日起生效。新加坡也宣布自2024年2月9日起正式對華免簽。加上此前已經(jīng)和中國全面互免簽證的馬來西亞,至此,東南亞三國“新馬泰”均與我國實現(xiàn)簽證互免,也促進了出入境旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,3月1日當(dāng)天,中國游客赴泰旅游同比增長超3成,泰國游客赴華旅游訂單則比去年同期增長3倍,較2019年增長超160%。
“印度尼西亞、馬來西亞、泰國來中國的游客特別多”,翁杰告訴潮新聞記者,中泰互免簽證政策落地后,到中國旅游的泰國游客翻了幾番。由于部分景點限制個人預(yù)約人數(shù),有的景點需要全辦公室的同事們在平臺上進行預(yù)約。
此外,泰語導(dǎo)游也供不應(yīng)求。翁杰表示,除了固定合作的一所廣西小語種培訓(xùn)學(xué)校,旅行社也在廣泛招聘各種小語種導(dǎo)游來滿足增長的游客需求。
互免簽證給游客和旅行社都帶來了較大的便利。“以往印度尼西亞的游客來中國旅游,提前一個月就截止收客、確定人數(shù)和收取費用了,因為要辦理簽證等各種準(zhǔn)備,需要預(yù)留時間。現(xiàn)在非常方便了,直到團出發(fā)的前一天都可以收客”,翁杰在接待印尼游客時感受頗深。而原本辦理簽證需要三、四百元左右的手續(xù)費,互免簽證后,也節(jié)省了游客的出行成本。
如何承接入境游小爆發(fā)?
將推動優(yōu)化入境支付環(huán)境
東南亞游客喜歡中國的哪些景點?翁杰表示,每年的入境游熱點都不一樣。“去年熱點在北疆,今年在重慶和江西,華東地區(qū)這塊一直很穩(wěn)定。”
楊展望介紹,據(jù)攜程數(shù)據(jù),春節(jié)假期,入境游景區(qū)門票較2019年增長超10倍,主要客源國為日本、美國、韓國、澳大利亞、英國、馬來西亞、越南、加拿大、泰國、德國。中國單方面免簽政策效應(yīng)顯現(xiàn),法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞、新加坡等新增可免簽入境中國的國家游客增長明顯,上述國家春節(jié)入境游訂單總計較2019年同期翻番。上海、深圳、北京、廣州、成都、杭州、重慶、南京、哈爾濱、西安等城市是入境游主要目的地,受到外國友人歡迎。
今年3月,文化和旅游部國際交流與合作局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,入境旅游是中國旅游業(yè)的重要組成部分。大力發(fā)展入境旅游對促進和帶動中國旅游業(yè)整體水平提高具有重要意義。下一步,文化和旅游部將在中國人民銀行支持下,積極推動優(yōu)化入境支付環(huán)境工作。在景區(qū)購票入園便利化方面,文化和旅游部將推動旅游景區(qū)保留人工窗口,為老年人和入境游客在內(nèi)的廣大游客提供線下購票等服務(wù),最大限度滿足游客參觀游覽需求。同時,還將簡化線上購票預(yù)約程序,為廣大游客提供更多便利。
翁杰對此充滿期待。他告訴潮新聞記者,隨著入境游迎來小爆發(fā),在入境游團體的景點預(yù)約上,可以有更加完善的制度和政策。攜程集團副總裁秦靜也建議,在境外游客景區(qū)門票預(yù)約、酒店住宿方面給予便利,如適當(dāng)開放民宿行業(yè)和國際青年旅社涉外接待,以更好地滿足入境游散客化、個性化的住宿需求。