隨著民航客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)淡季,航司開(kāi)啟各種促銷活動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。截至3月19日,南航和春秋航空均上線了“隨心飛”類產(chǎn)品。其中,南航的“暢游中國(guó)”預(yù)熱階段可購(gòu)買(mǎi)早鳥(niǎo)代金券,春秋航空的“想飛就飛6.1版”新加入了甘肅版。除產(chǎn)品外,部分淡季機(jī)票價(jià)格也有大幅下降,北京出發(fā)至多地的直飛機(jī)票折扣低至1—2折。通過(guò)產(chǎn)品降價(jià)、促銷,航司盡可能在流量不足的淡季提升空座利用率,以此減虧收益
上線早鳥(niǎo)拼團(tuán)、增加新區(qū)域
“有朋友想一起拼團(tuán)‘暢游中國(guó)’早鳥(niǎo)券嗎?”3月19日早晨,在北京工作的王馨在朋友圈發(fā)布了拼團(tuán)請(qǐng)求。
王馨在3月18日看到南航推出了新一期的“暢游中國(guó)”促銷活動(dòng)。作為打工族,王馨早有錯(cuò)峰出游的打算:“我計(jì)劃在4月去景德鎮(zhèn)轉(zhuǎn)一圈,給自己放個(gè)假,調(diào)節(jié)一下身體狀態(tài),南航這次的活動(dòng)看起來(lái)比較劃算,就想先買(mǎi)下囤著到時(shí)候用。”
南航的“暢游中國(guó)”屬于“隨心飛”類機(jī)票產(chǎn)品。北京商報(bào)記者在南航App上看到,南航此次推出的“暢游中國(guó)”活動(dòng)尚未正式開(kāi)售,目前處于預(yù)熱階段,南航會(huì)員可以通過(guò)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)或5人拼團(tuán)的形式購(gòu)買(mǎi)限時(shí)的200元早鳥(niǎo)代金券。單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為59元,購(gòu)買(mǎi)時(shí)間為3月18日—24日;拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為19元,購(gòu)買(mǎi)時(shí)間為3月18日—22日。
南航并不是個(gè)案。春秋航空也在3月18日推出了“想飛就飛6.1版”。春秋航空App顯示,“想飛就飛6.1版”分為全域版和地域版。全域版價(jià)格為3399元起,支持超500條國(guó)內(nèi)國(guó)際航線,旅客可同時(shí)兌換4個(gè)航段。而地域版為1999元起,包括了東北版、華北版、江浙版、甘肅版和南方版。
春秋航空相關(guān)人士告訴記者,春秋航空推出的“想飛就飛6.1版”的可選檔位比較齊全,能夠滿足不同需求的旅客。有頻繁出境需求的旅客可以購(gòu)買(mǎi)全域版,商務(wù)需求大、基本固定在兩座城市間往來(lái)的旅客則可以選擇地域版。
值得注意的是,相比于2023年10月春秋航空的“想飛就飛6.0版”,3月18日最新版新增了甘肅版。上述相關(guān)人士表示,增加甘肅版意在助力夏秋航季及未來(lái)的航線布局。目前,蘭州是春秋航空除上海之外的最大基地城市,有7架過(guò)夜飛機(jī),國(guó)內(nèi)航點(diǎn)覆蓋了34座城市,每周計(jì)劃座位數(shù)超過(guò)3.6萬(wàn)。而蘭州也是春秋航空通往新疆、西北最重要的中轉(zhuǎn)航點(diǎn)。
另?yè)?jù)上述相關(guān)人士透露,夏秋航季將在3月31日到來(lái),屆時(shí)春秋航空還將增加蘭州到庫(kù)爾勒的航班。
多種組合促銷減虧增收
記者觀察到,大多數(shù)航司會(huì)在重要假期之后的淡季推出“隨心飛”產(chǎn)品。以春秋航空為例,“想飛就飛6.0版”在2023年中秋國(guó)慶假期之后推出。
上述相關(guān)人士表示,“想飛就飛”系列套票主要覆蓋傳統(tǒng)出行淡季,其設(shè)計(jì)產(chǎn)品的初衷一方面是希望通過(guò)套票促進(jìn)旅客的出行頻次,拉動(dòng)潛在的出行需求;另一方面也是航司自身減虧增收的需求。
從數(shù)據(jù)來(lái)看,“隨心飛”產(chǎn)品的確有明顯的拉動(dòng)效應(yīng)。在上述相關(guān)人士提供的“想飛就飛6.0飛行排行榜”中,有旅客最高飛行49次,累計(jì)飛行金額18846元,排名第二的旅客飛行48,次累計(jì)飛行金額達(dá)21980元。
“很多旅客基本都已經(jīng)飛回本了。”上述相關(guān)人士坦言,飛行次數(shù)達(dá)十幾次甚至幾十次,飛行金額遠(yuǎn)超產(chǎn)品售價(jià)對(duì)于航司來(lái)說(shuō)是虧本的。但從總體效果來(lái)看,對(duì)淡季刺激旅客出行、拉動(dòng)潛在客群非常有幫助。
王馨也表示,自己原本并沒(méi)有確定乘坐哪家航司的航班,在看到南航售價(jià)僅19元的拼團(tuán)優(yōu)惠券后立刻決定選擇南航。“對(duì)我來(lái)說(shuō)這也算是‘薅到羊毛’了。”王馨笑稱。
事實(shí)上,航司在淡季的營(yíng)銷手段還包括了次卡、優(yōu)惠券、權(quán)益卡等多種。北京商報(bào)記者在國(guó)航App上看到,國(guó)航推出了雙城次卡和“2024版敬老權(quán)益卡”。
其中,“雙城次卡·經(jīng)濟(jì)版”僅售199元,包含3張50元和3張100元的優(yōu)惠券,在全部使用完畢后還可以解鎖國(guó)內(nèi)全航線適用的400元優(yōu)惠券。“2024版敬老權(quán)益卡”則是專門(mén)針對(duì)老年人的“隨心飛”產(chǎn)品,分為499元的國(guó)內(nèi)版、599元的國(guó)際及地區(qū)版和899元的通用版。
上述相關(guān)人士表示,不同旅客的出行需求不同,因此針對(duì)多樣化的需求,航司也會(huì)設(shè)計(jì)更多種類的促銷產(chǎn)品。
在民航業(yè)內(nèi)人士林智杰看來(lái),航司推出套票、次卡以及隨心飛等促銷產(chǎn)品的目的還是為了在產(chǎn)品和銷售業(yè)務(wù)層面上增加旅客,提升客座率.
清明、“五一”機(jī)票看漲
除了多種促銷產(chǎn)品外,3月還有不少特價(jià)機(jī)票。
去哪兒旅行小程序的國(guó)內(nèi)機(jī)票低價(jià)雷達(dá)顯示,3月26日海南航空北京—蘭州HU7179航班機(jī)票低至258元,3月25日國(guó)航北京—長(zhǎng)春CA8665航班機(jī)票低至1折。此外,從北京出發(fā)前往哈爾濱、?、洛陽(yáng)等多地的航班均有1—2折的低價(jià)票。
航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示,3月19日—31日,國(guó)內(nèi)航線機(jī)票平均價(jià)格(不含稅)超630元,環(huán)比下降約13%。對(duì)于有年假的打工族、有錢(qián)有閑的中老年人來(lái)說(shuō),機(jī)票價(jià)格的下降能降低出行成本,方便錯(cuò)峰出游。
不過(guò),在淡季機(jī)票打折、航司促銷的同時(shí),有不少旅客開(kāi)始規(guī)劃清明節(jié)、“五一”的行程,兩個(gè)假期中的機(jī)票也隨之漲價(jià)。
航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示,截至3月19日,清明節(jié)假期的國(guó)內(nèi)航線機(jī)票平均價(jià)格(不含稅)超730元。而攜程旅行App顯示,同為周三去程、周五返程的南航北京—大阪往返直飛航班,在4月17日—4月21日的價(jià)格為3718元,5月1日—5月5日漲至9318元。
民航專家李淵表示,節(jié)假日機(jī)票價(jià)格上漲屬于正常市場(chǎng)現(xiàn)象,因此旅客要盡早計(jì)劃,提前訂票,如果節(jié)假日票價(jià)過(guò)高,也可考慮錯(cuò)峰或者選擇小眾目的地游玩。