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鐵路12306務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)15日正式上線

2024-12-16 15:48:45      來源:央視新聞

記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉,12月15日,鐵路12306手機客戶端務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)上線,符合條件的旅客朋友可通過專區(qū)預(yù)約購買2025年春運期間往返車票,重點群體旅客春運出行將更加便利。鐵路12306科創(chuàng)中心相關(guān)負責(zé)人介紹,2025年春運期間繼續(xù)推出務(wù)工人員預(yù)約購票專區(qū)服務(wù),切實保障重點群體出行。2024年12月15日至2025年2月7日,已通過實名制核驗的務(wù)工人員可在鐵路12306手機客戶端“務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)”專區(qū),預(yù)約購買2024年12月31日至2025年2月23日的火車票,同一賬戶最多可同時提交3個訂單,每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合,最多可為包含本人在內(nèi)的9名旅客預(yù)約。

務(wù)工人員可提交開車前17天(含)以上的預(yù)約購票需求,最晚可預(yù)約2025年2月23日的車票;

在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求,在開車前16天查詢兌現(xiàn)結(jié)果,兌現(xiàn)成功后須在當日23時前支付票款;

逾期未支付的,訂單自動取消。

務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)面向所有旅客

不少旅客關(guān)心,“務(wù)工人員”的范圍是什么?是否需要相關(guān)證明? 對此,記者從鐵路部門了解到,“務(wù)工人員春運預(yù)約訂票服務(wù)”面向所有旅客,不需要集中統(tǒng)一辦理,也不用提交任何額外的證明材料,有需求的旅客均可以使用這項服務(wù)。

不過,并非所有車次和席位都可以預(yù)約。據(jù)介紹,可預(yù)約的席別為臨時增開列車的全部席別,還有已確定列車運行圖的普速列車硬座席別。對于一些乘坐熱門線路車次的旅客而言,通過務(wù)工人員專區(qū)進行預(yù)約購票,是增加了一種購票選擇。

提示廣大旅客朋友,鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺,從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票,不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,還可能存在個人隱私信息泄露風(fēng)險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方App,同時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應(yīng)退款項。(來源:央視新聞)

[責(zé)編:金華]

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