近日,成都“迪士尼”在網(wǎng)上爆紅,同時,由于游客紛紛在成都市武侯區(qū)玉林七巷健身器材處打卡拍攝,一度導(dǎo)致現(xiàn)場限流。不過,這種基于網(wǎng)絡(luò)熱點的走紅方式,或只是曇花一現(xiàn),其熱度隨時間推移大概會逐漸降低。
淄博燒烤、哈爾濱冰雪旅游、天水麻辣燙、成都“迪士尼”等話題登上熱搜,迅速增加的流量和關(guān)注度不僅讓傳統(tǒng)旅游城市哈爾濱、成都更加火爆,也讓淄博和天水等城市快速成為了“網(wǎng)紅”。
但如何讓這些“網(wǎng)紅”城市抓住機遇,使激增的流量轉(zhuǎn)化為線下的游客,甚至讓“網(wǎng)紅”城市的短暫火爆變?yōu)?ldquo;長紅”?筆者認為,以下幾種措施值得借鑒。
其一,地方政府給予當?shù)芈糜螛I(yè)政策支持。
以哈爾濱為例,為了支持冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,哈爾濱陸續(xù)出臺了《哈爾濱冰雪文化之都(冰雪經(jīng)濟)發(fā)展規(guī)劃(2022—2030年)》《哈爾濱市支持冰雪經(jīng)濟發(fā)展若干政策措施》等一系列政策。此外,為了吸引更多游客到來,哈爾濱冰雪大世界也推出了門票優(yōu)惠政策,在推出優(yōu)惠票的同時還有部分人群可以免費觀光。數(shù)據(jù)顯示,第24屆哈爾濱冰雪大世界接待游客數(shù)量達80余萬人次,而截至今年2月份,第25屆哈爾濱冰雪大世界累計接待游客高達271萬人次。
其二,以特色文化引流,創(chuàng)新短視頻內(nèi)容,擦亮城市招牌。
如今的“網(wǎng)紅”城市大多因短視頻而走紅。因此,創(chuàng)新短視頻內(nèi)容,通過短視頻展現(xiàn)城市文化特色,仍然是獲得流量和關(guān)注度的好辦法。但與此同時,城市也要將短視頻中的“美好”變成游客真實的旅游體驗,這才能讓游客與城市產(chǎn)生“共情”,才能長久吸引游客。
其三,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立城市良好口碑。
以淄博燒烤為例,自從去年“火出圈”后,淄博老街八大局市場客流量持續(xù)升高,在今年清明假期第一天,其日客流量就達到10萬人次。而為了抓住“網(wǎng)紅”契機,淄博市政府開啟“寵粉”模式,不僅提前做好來淄往返游客的數(shù)量研判,防止出現(xiàn)游客滯留,還在火車站安排志愿者,為往返游客提供交通、住宿、燒烤、旅游線路等咨詢推介服務(wù)。此外,在今年的清明節(jié)期間,淄博燒烤的價目表被大量轉(zhuǎn)載,因爆火后不漲價而備受網(wǎng)友好評,而這點點滴滴匯聚在一起,逐漸形成了善良、樸實的口碑,將為淄博的“長紅”奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,“網(wǎng)紅”城市要想“長紅”,就必須抓住游客的心,而這需要沉下心來,真誠地供給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、優(yōu)化配套、提高服務(wù)質(zhì)量。