近日,一句“City不City”走紅網(wǎng)絡(luò),以中西結(jié)合、朗朗上口又趣味十足的風(fēng)格,帶動(dòng)“China Travel(中國(guó)游)”成為海內(nèi)外社交媒體上的熱門話題。壯美的風(fēng)景、新奇的見聞、日益完善的服務(wù),都是外國(guó)游客樂于分享的“中國(guó)游”經(jīng)歷。
今年以來,越來越多外國(guó)游客來到中國(guó)、體驗(yàn)中國(guó),“中國(guó)游”成為國(guó)際旅游市場(chǎng)新熱潮。國(guó)家移民管理局近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上半年,全國(guó)各口岸入境外國(guó)人1463.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)152.7%,預(yù)計(jì)下半年外國(guó)人來華熱度將持續(xù)升溫。為何“中國(guó)游”有越來越大的吸引力?外國(guó)人來華旅游體驗(yàn)如何?未來入境游如何持續(xù)火熱?帶著這些問題,《工人日?qǐng)?bào)》記者展開了采訪。
“歪果仁”身影多了起來
博主“保保熊”來自美國(guó),今年6月,他在社交平臺(tái)上發(fā)了一條“妹妹來長(zhǎng)城玩”的短視頻。其中一句“City不City啊”憑借“魔性”語(yǔ)調(diào)走紅,引發(fā)眾多海內(nèi)外網(wǎng)友模仿,這句話也成為熱門網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),專指一個(gè)地方時(shí)尚現(xiàn)代、具有都市感。7月,外交部發(fā)言人毛寧回應(yīng)“City不City”,提到將不斷優(yōu)化人員往來便利措施,歡迎更多的外國(guó)朋友來中國(guó)旅游。
最近一段時(shí)間,無論是在旅游景點(diǎn),還是街頭和地鐵上,“歪果仁”的身影都多了起來。北京導(dǎo)游施金杰從事入境游工作近20年,接待過來自世界各地的游客。前幾天他剛帶了一個(gè)9人的美國(guó)游客小團(tuán),游覽了長(zhǎng)城、鳥巢、水立方、故宮、頤和園、天壇等必“打卡”景點(diǎn)。“外國(guó)人來中國(guó)旅游有兩個(gè)高峰期,分別是4月、5月和9月、10月。”施金杰說。
外國(guó)游客為什么愛好“中國(guó)游”?根據(jù)中國(guó)旅游研究院的入境游客滿意度專項(xiàng)調(diào)查,超過六成的受訪者將“體驗(yàn)中國(guó)文化”作為來華旅游的主要目的。來自法國(guó)的樂蓋曦已經(jīng)在中國(guó)生活了9年,現(xiàn)在是一名“中國(guó)通”向?qū),?jīng)常帶著外國(guó)游客在上海進(jìn)行深度游。“我想把上海的歷史文化、上海的美,分享給更多的朋友。”樂蓋曦說。
攜程數(shù)據(jù)顯示,上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、青島、西安、南京是外國(guó)游客來華旅游的熱門目的地城市。來自德國(guó)的Ken半年內(nèi)“二刷”中國(guó),去過多個(gè)城市,他常為旅行中的一些細(xì)節(jié)感到驚嘆,比如酒店有送餐機(jī)器人、郊外景區(qū)仍然有英文標(biāo)識(shí)等。
免簽“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容
“中國(guó)游”火熱的背后,免簽政策起到了不可忽視的作用。根據(jù)國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù),上半年入境外國(guó)人1463.5萬(wàn)人次,其中通過免簽入境854.2萬(wàn)人次,占比52%,同比增長(zhǎng)190.1%。
中國(guó)免簽“朋友圈”正在一次次擴(kuò)容。從2023年12月至今,我國(guó)已對(duì)法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞、新西蘭、波蘭等多個(gè)國(guó)家持普通護(hù)照人員試行免簽政策。過境免簽政策不斷擴(kuò)大實(shí)施,截至7月15日,位于18個(gè)省區(qū)市的38個(gè)對(duì)外開放口岸,對(duì)54個(gè)國(guó)家人員實(shí)行72小時(shí)或144小時(shí)過境免簽。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院教授吳麗云對(duì)記者表示,過境免簽政策有助于吸引更多外國(guó)游客,讓他們只需要一張聯(lián)程機(jī)票就可以逗留幾天時(shí)間,也有助于口岸城市和非口岸城市實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),帶動(dòng)關(guān)聯(lián)區(qū)域旅游,并促進(jìn)入境游市場(chǎng)的整體恢復(fù)。
攜程數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,享受72小時(shí)或144小時(shí)過境免簽政策的54個(gè)國(guó)家游客,入境中國(guó)旅游訂單環(huán)比增長(zhǎng)28%。多個(gè)省市也在加緊推進(jìn)過境免簽政策的落地或完善,例如,安徽合肥、黃山兩地入境口岸144小時(shí)過境免簽政策正在審批,長(zhǎng)三角地區(qū)推進(jìn)144小時(shí)過境免簽政策在全域?qū)嵤?/p>
免簽政策讓外國(guó)游客可以“說走就走”,許多游客在144小時(shí)的逗留時(shí)間內(nèi)輾轉(zhuǎn)多地,讓網(wǎng)友調(diào)侃這是外國(guó)友人的“特種兵式旅游”。被爭(zhēng)相發(fā)到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的旅游視頻,幾乎“拍一個(gè)火一個(gè)”,“China Travel”成為“流量密碼”。
讓外國(guó)游客無障礙“中國(guó)游”
“中國(guó)游”火熱的同時(shí),各部門也在發(fā)力優(yōu)化相關(guān)措施,讓外國(guó)游客入境游更加便利。
吳麗云表示,目前,旅游市場(chǎng)還存在一些具體的問題:有些景區(qū)仍然需要手機(jī)預(yù)約,然而卻沒有相應(yīng)的英文預(yù)約界面;國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣電子支付,但很多外國(guó)游客習(xí)慣用信用卡、現(xiàn)金支付,經(jīng)常遇到?jīng)]有POS機(jī)、現(xiàn)金找不開的問題……
記者了解到,此前,中國(guó)人民銀行與文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)文旅場(chǎng)所支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》,優(yōu)化外籍來華人員支付服務(wù)。相關(guān)部門還著力推動(dòng)“外卡內(nèi)綁”(境外銀行卡可綁定支付寶等電子支付方式)、“外包內(nèi)用”(境外電子錢包在國(guó)內(nèi)使用),讓更多外國(guó)游客感受移動(dòng)支付的便利。
文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,為讓外國(guó)游客在中國(guó)“無障礙旅游”,一些地方旅游部門做了針對(duì)性的改進(jìn)措施,例如多地景點(diǎn)、購(gòu)物場(chǎng)所設(shè)置了外卡POS機(jī),正在逐步推進(jìn)重點(diǎn)旅游景區(qū)上線英文預(yù)約界面、擴(kuò)大認(rèn)可使用的身份證件范圍等。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為,外國(guó)游客來中國(guó)旅游,會(huì)以一種異域文化視角,幫助完善國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的短板。如何講好中國(guó)故事、進(jìn)行海外推廣,也還有許多工作要做。(來源:工人日?qǐng)?bào) 記者 吳麗蓉)