法國奢侈品零售商老佛爺百貨近日宣布將在未來五年內(nèi)投資4億歐元用于擴大和翻新門店網(wǎng)絡，其中1億歐元用于巴黎門店。采購總監(jiān)Arthur Lemoine近日接受媒體采訪時表示，收益于巴黎奧運會長尾效應，老佛爺百貨巴黎門店的客流量激增，10月銷售額同比增長15%。

但中國消費者已經(jīng)不再是巴黎老佛爺百貨的主力。

Arthur Lemoine在采訪中稱，中國消費者在巴黎老佛爺百貨中的占比從2019年的40%下降到目前的20%。盡管中國游客在出入境復常后已經(jīng)重新回到巴黎，但以個人游而非團體游為主，這導致該群體在巴黎老佛爺百貨中的占比下降——旅游團會將在巴黎奢侈百貨購物列入觀光線路。

中國消費者空出來的位置主要由美國和中東游客填補，其中美國游客貢獻了約11%的銷售額。消費人群變化帶來的最顯著差別之一是老佛爺百貨引入更多獨立設計師品牌，例如Toteme、Victoria Beckham和Jacquemus。

這和過去中國游客的購物傾向有著顯著差別。中國游客在海外的奢侈品消費曾以買入頭部大牌和具有炫耀性的Logo裝飾產(chǎn)品為主要特征。

而巴黎老佛爺百貨也并不“孤獨”。

來自韓國免稅店協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2024年前七個月韓國免稅店人均購買金額錄得五年最低水平，主要原因在于中國團體游客的缺席。韓國《先驅(qū)報》引用業(yè)內(nèi)人士消息稱，如今中國個人游客前往韓國對美食和打卡的興趣高于購物。

這影響了韓國多家免稅公司的業(yè)績。樂天免稅店在2024年上半年營業(yè)利潤從上年同期的盈利416億韓元變?yōu)樘潛p464億韓元，現(xiàn)代百貨免稅店則出現(xiàn)了90億韓元的營業(yè)額虧損。此外，新羅免稅店和新世界免稅店的營業(yè)利潤也分別下滑83.8%和75.5%。

根據(jù)《南華早報》，疫情前中國消費者購買的奢侈品份額中，約七成在海外完成，這主要是受差價、商品齊全度以及服務水平等因素影響所致。但疫情結束后，境外奢侈品消費并沒有如期恢復，當時的主要原因是出入境航班少以及簽證簽發(fā)量不足。

但在奢侈品行業(yè)遇冷的背景下，全球所有市場的消費者減少購買奢侈品頻率已經(jīng)成為新趨勢，出境游客也無法避免受到影響。至于中國團體出境游客數(shù)量減少，一個主要原因也是團體游成本隨著歐美國家物價因通脹上漲而上漲。

不同地區(qū)市場之間的匯率變動也在影響中國游客的選擇。

日本便因日元匯率持續(xù)下跌而成為中國消費者購買奢侈品的首選市場。界面新聞曾報道，退稅后的路易威登手袋的中日差價將近5000元，而Miu Miu等全球范圍內(nèi)控價能力不算強的品牌則會出現(xiàn)高達近萬元的差價。

許多歐美奢侈百貨在疫情結束之前對中國消費者回歸抱有期待。

英國哈羅德百貨董事總經(jīng)理Michael Ward在接受媒體采訪時稱，中國消費者目前貢獻的銷售額占比約為4%。而在疫情之前，該群體帶來的約20%的銷售額。他表示雖然哈羅德百貨仍會通過各種舉措和中國消費者進行溝通，但也承認未再回到2019年的水平。

（來源：界面新聞 作者：陳奇銳）