“五一”將至,為進一步規(guī)范節(jié)日期間各經(jīng)營主體價格行為,加強旅游餐飲住宿等重點行業(yè)價格行為監(jiān)管,京津冀三地市場監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)布規(guī)范“五一”節(jié)假日市場價格行為的提醒告誡書。提醒告誡書提出,旅游景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)在顯著位置做好明碼標價。
銷售商品不得先提價后打折
提醒告誡書提出,各經(jīng)營主體要做到公示的價格真實準確、貨簽對位、標識醒目;銷售商品應(yīng)當標示商品的品名、價格和計價單位;提供服務(wù)應(yīng)當標示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法;不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標明的費用;經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價。
同時,禁止價格欺詐。經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。通過實體店線下經(jīng)營、電商平臺、線上旅游平臺、App、直播營銷等各種方式銷售商品或提供服務(wù),均不得出現(xiàn)低價誘騙高價結(jié)算、先提價后打折、虛假折價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
旅游商品被比較價應(yīng)真實
節(jié)日特色商品和旅游紀念品、旅游特色商品等相關(guān)商品零售經(jīng)營者,在銷售商品時進行價格比較的,標明的被比較價格信息應(yīng)當真實準確。
旅游景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)當在景區(qū)入口、售票處或者售票電子平臺顯著位置做好明碼標價。景區(qū)內(nèi)游樂場、纜車、觀光車、游船等服務(wù)項目,應(yīng)當在售票處等醒目位置公示價格信息。不得私自設(shè)立“園中園”,擅自增設(shè)收費項目,變相提高門票價格,要落實對特殊人群應(yīng)執(zhí)行的相關(guān)減免、優(yōu)惠措施。景區(qū)經(jīng)營者以及景區(qū)內(nèi)相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者不得收取未予標明的費用。
電影、文娛演出、露營場所等經(jīng)營者要嚴格規(guī)范價格行為,做好明碼標價、收費公示工作,不得收取未予標明的費用。
高速公路服務(wù)區(qū)銷售商品、提供服務(wù)收費應(yīng)做好明碼標價。停車收費經(jīng)營單位要按規(guī)定明碼標價,按政策對相關(guān)車輛實行減免優(yōu)惠。
價格較高食材應(yīng)明確計價單位
各類賓館、酒店、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務(wù)的,應(yīng)當在收費場所的醒目位置標明客房類型、計價方式、價格、另外付費項目及收費標準等;應(yīng)當切實履行價格承諾,不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下擅自提高價格。
餐飲服務(wù)的經(jīng)營者,對同一種類菜品,因產(chǎn)地、規(guī)格、等級等特征不同而實行不同價格的,應(yīng)當針對不同的價格分別標示菜品品名,以示區(qū)別;對價格較高食材,應(yīng)以清晰、明確的計價單位、具體價格進行表述,不得采用模糊表述標示;實行先消費后結(jié)算的,應(yīng)當在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單,列明所消費的項目、價格以及總收費金額等信息;提供外賣打包服務(wù)的,要做好外賣打包費明碼標價。
經(jīng)營糧油肉蛋菜奶等民生商品、藥品的經(jīng)營者要積極履行社會責任,不得囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬價格。
各賣場、商場、市場、網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者等交易場所提供者應(yīng)加強對場所(平臺)內(nèi)經(jīng)營者的規(guī)范和引導(dǎo),加強對價格促銷方案的事前審查力度。各相關(guān)行業(yè)協(xié)會和其他社會組織不得組織經(jīng)營者串通漲價,操縱市場價格。
“五一”期間,京津冀三地市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大市場價格行為的監(jiān)督檢查力度,依法嚴厲查處哄抬價格、價格欺詐、不按規(guī)定明碼標價等價格違法行為,維護區(qū)域市場價格秩序穩(wěn)定。